为进一步提高员工处理暴力抢劫突发事件的应急能力,近日,工行廊坊胜芳支行开展了防暴演练活动。
为确保演练取得实效,演练过程在营业大厅内进行。由两名员工扮演准备暴力抢劫的犯罪分子,手持枪铁棍企图对营业室进行抢劫,柜员临危不乱,有条不紊的按照采取了一系列措施:报警组、守护组迅速蹲下,以柜台为自然屏障保护自己;立即按下110报警器,迅速将现金转移至安全地点或装入尾箱锁定,拔掉钥匙,确保资金不受损失,并及时报告。网点人员按照预案规定的处置程序,一边稳住歹徒,与其巧妙周旋,一边设法将信息传递出去并及时报警,最终制伏歹徒。演练过程中,营业人员分工明确,处置情况沉着冷静,动作操作规范,使犯罪分子的意图无法得逞。演练结束后,领导对演练整体情况进行了点评,提出了不足及改进措施。
通过此次演练,全体员工进一步提高了防抢、防暴心理素质,克服遇事慌张的心理,做到了安全知识书面学习与实际操作的结合。同时对进一步加强安全保卫工作,增强全行员工的安全防范意识!