银行是资金高频流动的行业，保证资金交易信息的安全是重中之重，这也决定了银行是一个需要高科技支撑的行业。
中国工商银行被称为宇宙银行，管理着超过37万亿元的各类金融资产，客户存款超过27万亿元，为全球超过960万家公司客户和7亿名个人客户提供各类金融产品和服务无论是银行业务移动化，数字化发展转型的需要，还是应对复杂多变的外部安全冲击的需要，都离不开科技能力建设的巨大投入，这一点从最近几年来银行业IT人才招聘比例的不断提升就可见一斑工行2021年年报显示，2021年，工行金融科技投入259.87亿元，2021年末金融科技人员3.5万人，占全行员工的8.1%
最近几年来，工行打造了高校‘科技精英’专项招聘计划，并逐年加大目前，在总行和分行总部新招聘的员工中，具有科技和IT专业背景的比例达到了40%工行金融技术部总经理最近几天在接受证券时报记者专访时透露
前沿技术在数字化转型中的应用
证券时报:在数字化转型和建设数字工行的过程中，金融科技发挥了什么作用请给我们举个例子
工商银行金融科技部总经理:最近几年来，工商银行以数字化转型为抓手，引领改革创新在数字化转型过程中，工行按照科技驱动，价值创造的工作思路，充分发挥金融科技的杠杆和乘数效应，实施智慧银行开放生态建设工程，为数字工行建设奠定了坚实基础2021年底，我们成立了金融科技与数字化发展委员会，完善数字化转型的企业级统筹协调机制，同时研究制定了深化数字化转型的总体方案，明确了数字工行的建设目标和布局
今年年初，ECOS项目获得了中国人民银行金融科技发展最高奖特别奖。该系统具有以下特点:
首先是实现了从传统单核银行体系到分散开放生态银行体系的代际跨越工行提出了一套方法论体系——生态业务架构建模与落地方法，建设了113个业务能力单元，1000多项数据服务和7万多项IT服务此外，工行还构建了行业领先，规模最大的开放生态系统，对接超过20000家合作伙伴，构建超过2000个行业应用场景
二是实现了从传统集中式向全分布式转变的突破工行已建成全球银行业最大的企业级云计算平台，拥有同行业最全面，应用最广泛的分布式技术体系在大型银行中率先通过全面的分布式架构承载主要业务系统，日均服务调用量超过120亿次
三是实现了全球银行业最大的主机业务下移银行系统具有高可靠性和高数据一致性的特点传统上，大型银行一般都是基于国外大型机实现的最近几年来，它们面临着技术体系难以适应新形势需要，对开放式生态建设支撑不足等共同问题最近几年来，工行投入大量资源集中攻关，系统推进主机业务下移基于云计算+分布式的开放技术基础，工商银行安全稳定承载了7亿个人客户，960万企业客户和10亿借记卡账户服务，突破了传统主机架构的性能天花板，有效支撑了开放生态下的灵活创新需求，实现了大型银行主机架构转型的重大突破
四是构建了全球化，全要素大数据驱动的管理体系，开创了银行商业模式智能化转型的新范式，全面赋能客户服务，产品创新，风险防控，业务运营的智能化转型。
证券时报:从工行的实践来看，未来有哪些前沿技术可以应用于银行业务。
工行金融科技部总经理:我们在2019年成立了金融科技研究院，组建了近600人的专职前沿技术研究团队，密切关注全球新技术发展，开展新技术创新的研究和应用，搭建了金融云，大数据，区块链，机器人流程自动化等一系列自主创新企业级技术平台。
比如建成了全球银行业规模最大，业务场景全覆盖的金融云平台，实现了11万个节点，23万个容器的自动化集约化管理建成了对等系统最全，应用最广的分布式技术体系，日均服务调用量超过120亿次它是大型银行中第一家通过全面的分布式架构承载主要业务系统的银行
区块链具有去中心化，防篡改，易追溯等特点，提高了风险控制管理水平已在资金管理，贸易金融，供应链金融，民生溯源等领域近40个场景应用它已为1400多家机构和38000家企业提供区块链服务，链上交易金额超过6700亿元
通过建设企业级机器学习平台，生物识别平台，RPA等技术平台，近三年累计投产超过1000个总行和分行场景，帮助增加普惠贷款4900亿元，增加存款约600亿元，避免客户潜在损失超过2000亿元，加大机器换人在客服前台，业务运营后台等领域的应用，利用数字化员工等形式赋能场景应用。
此外，工行还积极跟踪和研究量子科技前沿基础技术的发展趋势目前，量子技术在金融领域处于探索和应用阶段，工商银行金融科技研究院正在持续进行跟踪研究和场景创新试点2015年和2017年，工行联合中国科学技术大学率先实现了基于量子通信技术的同城异地数据加密传输，并在电子档案，网上银行等领域进行试点去年，我们在银行业率先完成了量子随机数的场景试点量子随机数被认为是安全性最高的随机数我们利用量子随机数的随机性，不可预测性和不可重复性，对重要的金融交易信息进行加密，标记和验证，从而更有效地防止用户身份伪造，交易数据截取和重放等攻击
金融安全越来越受到重视。
证券时报:确保资金和信息安全是银行的一项艰巨任务工商银行在这方面采取什么措施
工行金融技术部总经理:工行一直非常重视网络安全在治理层面，工行明确了网络安全工作责任制，由总分行领导挂帅，建立了金融科技，内控合规，办公和管理信息四个总分行部门的联合工作机制
在技术层面，建立了全面，主动，智能的综合防御体系，部署了各种类型的网络安全防护设备，可以实时监控和拦截来自互联网的攻击，形成了网络异常行为威胁感知体系，可以溯源甚至诱捕攻击源。
在日常运营层面，工行构建了全集团一体化网络安全运营体系和网络安全态势感知平台2020年，工行成立了银行业第一个正式运营的安全运营中心，负责全集团网络安全的日常运营管理依托态势感知平台和安全运营中心，建立了覆盖全集团的7×24小时网络安全运营体系，实现了一体化管控
此外，工行还加强风险管理，确保资金和金融安全中国工商银行以巴塞尔新资本协议相关监管法律法规为指导，针对银行业市场风险，信用风险和操作风险三大风险领域，运用多种金融科技手段，构建全面风险管理体系比如在市场风险领域，工行是业内第一家自主研发金融市场前中后台一体化系统的银行，在信用风险管控领域，利用智能技术监控关联图，信用评分，贷后风险监控在反欺诈领域，利用人工智能技术等新技术，根据客户行为实时发现异常，及时拦截交易，不断提高准确率
完善科技人才选拔任用激励机制。
证券:金融科技的发展离不开人才工行最近几年来在培养和挖掘人才方面采取了哪些措施
工行金融技术部总经理:科技创新本质上是人的创造性活动谁拥有一流的创新人才，谁就能在科技创新中占据优势最近几年来，工行在人才选拔，人才培养，人才利用，人才保留方面持续投入，打造了一支3.5万人的复合型金融科技团队，占全行员工的8.1%
比如，在人员招聘方面，工行打造了校园科技精英专项招聘计划，并逐年加大力度目前，总分行总部新招聘人员中，具有科技，IT专业背景的人员比例达到40%，并与世界人工智能大赛联合开展校招竞赛，在笔试中增加金融科技创新试题，不断提高人才选拔的准确率同时，围绕数字工行建设需求，开展科技和数据人才专项社会招聘，重点面向人工智能，大数据，信息安全等领域，吸引一批行业顶尖金融科技领军人才
在人才使用方面，工行建立了科技培训—业务使用的人才蓄水池机制，鼓励和支持科技人才到业务条线工作目前，全行40%以上的一级分行配备了具有科技背景的领导干部此外，在业内率先设立科技骨干人才激励机制，将薪酬资源更精准地投放到高价值贡献岗位，提高总公司科技机构新员工起薪，加快优秀新员工晋升
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