主动服务 高效理赔——大家人寿深圳分公司为高龄客户提供上门理赔服务

近日，深圳分公司理赔服务人员收到来自银行理财经理的理赔咨询，公司理赔服务人员第一时间核对出险客户信息，告知理财经理理赔流程，同时主动与被保险人家属联系，联系后得知保单受益人彭某已70岁高龄，公司理赔服务人员便主动提供上门服务，冒雨前往其住处，协助办理理赔申请并解释保单的保险责任，理赔金当日支付到账。

彭某对公司的理赔服务高度认可，夸赞大家保险的理赔服务高效专业。未来，深圳分公司将继续传递保险大爱，以“快捷、温暖”的服务信守保险承诺。